Formularz zwrotu

O tym jaki towar podlega pod zwrot dowiesz się TUTAJ.

Jeśli zamówienie było złożone na firmę proszę uzupełnić to pole
Jeśli zamówienie było złożone na firmę proszę uzupełnić to pole
Znajdziesz go w sekcji "Moje Konto" ---> "Zamówienia"
Tutaj wpisz, które przedmioty z podanego zamówienia chcesz zwrócić. Podaj nazwę, SKU oraz ilość sztuk. Pozostaw puste, jeśli chcesz zwrócić całe zamówienie
W tym polu umieść datę otrzymania przesyłki od kuriera
Napisz z jakiego powodu chcesz zwrócić zamówienie
No Choosen File
(Max 2 MB)
W przypadku uszkodzonego towaru załącz zdjęcia przedmiotów oraz paczki po otrzymaniu od kuriera
Potrzebny w przypadku zwrotu środków na konto
Tutaj napisz dodatkowe komentarze lub uwagi, które mogą być potrzebne przy zwrocie zamówienia

Informacje dotyczące odstąpienia od umowy zawartej na odległość

 

  1. Na mocy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, która obowiązuje od 25 grudnia 2014 r., Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez konieczności podawania jakiejkolwiek przyczyny.

  2. Kupujący ma 14 dni kalendarzowych, liczonych od momentu odbioru/nabycia towaru, na poinformowanie Sprzedającego o zamiarze odstąpienia od umowy. W tym czasie Kupujący jest zobowiązany przesłać na adres e-mail Sprzedającego, drogą listowną lub wraz z towarem oświadczenie dotyczące odstąpienia od umowy. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest dostępny poniżej.

  3. Po przesłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy Kupujący ma kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru.

  4. Sprzedający powinien zwrócić środki Kupującemu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania towaru. Jeśli towar zakupiony został na fakturę VAT, Kupujący otrzyma korektę do faktury VAT, a zwrot środków nastąpi po otrzymaniu podpisanej przez Kupującego korekty.

  5. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, które wynika z korzystania z niej w sposób przekraczający konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

  6. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący/konsument.

DODATKOWE INFORMACJE DOTYCZĄCE ZWROTU

Zwracany towar należy przesłać na dane Sprzedającego zawarte na paragonie lub fakturze VAT.

Proszę dołączyć paragon/kserokopię faktury oraz blankiet gwarancyjny do zwracanego towaru. Na opakowaniu przesyłki z zwracanym towarem proszę umieścić wyraźny napis „ZWROT”.